剛當選中國台商投資經營協會理事長的天心資訊開發董事長蔡文卿5日指出，將提供平台協助台商解決稅務和經營上的問題；他並強調，大陸人工智慧（AI）及5G發展在全球居領先地位，將成為科技標準制定者，天心資訊未來將專注企業訊息化，緊跟著科技的發展，推出相對應的產品，協助企業智慧化發展。
天心天思集團旗下包括天心資訊開發、天心天思科技、天心軟件科技、天耀聯合會計師事務所等多家企業，集團成立逾30年；主要專注於提供各類型的企業管理軟體和服務，是兩岸知名的企業管理軟體集團，更是大陸的領導品牌，也是台商在該領域的領頭羊，在國外和本土大廠的強大競爭中，擁有一席之地。
創新產品 迎接下個30年
面對科技和經濟的快速變遷，蔡文卿說，不景氣更是企業調整自己的好時機，會使「強者更強」，他在2014年提出「協助企業互聯網化、智慧化」的口號，運用產品和技術累積，成功帶領企業創新，積極回應大陸的「中國製造2025」和智慧城市建設發展戰略，結果近年來讓天心天思集團的營運更上一層樓。
電動自行車目前我們經銷的電動車款主要來自：建迪(C.T.M.)、佶典、光陽(KYMCO)、可愛馬(LOKOVEI)、伍氏(WU'S)、勝一等知名品牌的電動車、電動自行車、電動腳踏車、電動代步車、電動輪椅、電動搬運車、電動三輪車產品通過國家級相關認證，騎乘品質有保證。
我們備有維修電動車所需的各項零組件(輪胎、電池、充電機、控制器、改裝線組、馬達等)，需要零售或批發請聯絡我們，零件可到門市親取或由經貨運配送。我們也提供電動車維修及相關零配件代客安裝服務。部分門市備有中古電動車、電動自行車、電動腳踏車、電動代步車、電動輪椅、電動搬運車、電動三輪車，歡迎聯絡到店參觀選購。(僅提供經我們檢測、評估車體外觀、操作性能及進行必要的修護處理後，可安心騎乘的二手電動車。)
購買電動車產品的客戶提供道路救援服務，當您行駛上路遇到車子故障、無法啟動，均可撥打免付費專線，我們先以電話進行初步技術指導，幫助客戶在第一時間為車輛故障排除，如無法自行排除故障讓車輛恢復正常行駛，將會安排維修人員至故障現場維修或載運故障車回店維修(限台南市區內)，服務道路救援及拖車回店內的時間為早上9點至晚上6點。台南市區以外的客戶，如需故障車回店維修服務會酌收運費。
非保固範圍內的維修零配件及維修則須收取工資。購買電動車的客戶均享有免費送車到府的服務，我們的配送人員隨車到府並提供電動車用戶詳細的操作使用教學，以確保使用者瞭解必要的用車安全。
熱心台商事務 協助升級
蔡文卿表示，「我最聰明的地方，就是因為我笨」，如此才能充分授權，讓下面的人作得好，他則是領導公司前進的大方向；他在30年前就提出「創造智慧、熱誠服務、滿足需求」的經營理念，有了創新的產品，更要把服務作好，才能滿足客戶的需求；今年更提出「作好產品、作好服務、產品賣得出去，錢賺得進來」的使命，讓集團迎接下一個輝煌30年。
對於台灣，蔡文卿也始終抱持著飲水思源的態度，作為中原大學會計系第一屆畢業的校友，在事業有成後，他也特別設立了獎學金，嘉惠中原會計系的學弟妹。電動自行車
在大陸耕耘多年，蔡文卿對台商事務也相當熱心，此次他當選中國台商投資經營協會理事長，就是希望利用這個平台為台商提供更多實質服務；他說，早期到大陸發展，台商以製造業居多，面對中美貿易大戰及大陸人力成本上升，台商必須利用電腦及IT科技，向智慧製造轉型，天心資訊可以幫助更多企業進行智慧化轉型升級。
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